Politica di rimborso

In breve: per 14 giorni dopo l’acquisto può ottenere il rimborso completo, senza dover fornire una motivazione. Vale per tutti, ovunque lei abiti.

1. La nostra garanzia di 14 giorni

• Si applica a ogni acquisto: licenze standard, fondatore, istruzione e lista d’attesa, e passaggio a una nuova versione principale.
• Dura 14 giorni di calendario dalla data di acquisto indicata sulla ricevuta.
• Nessuna motivazione richiesta, nessuna domanda.
• Il rimborso è completo, sul metodo di pagamento usato. Viene eseguito da Paddle, il nostro rivenditore; i tempi di accredito dipendono dalla sua banca.

2. Come richiederlo

Dall’area «Le mie licenze» di questo sito, oppure tramite il modulo di contatto con l’oggetto «Acquisto» e indicando l’indirizzo e-mail usato per l’acquisto. Può anche rivolgersi direttamente a Paddle, il nostro rivenditore, su paddle.net.

3. I suoi diritti di legge

Questa garanzia copre e supera il diritto di recesso previsto dalla legge per i consumatori dell’Unione europea che acquistano online. Si aggiunge ai suoi diritti di legge e non li riduce mai. Se AURIS non funziona come descritto, conserva anche i suoi diritti di legge sulla conformità dei contenuti digitali: ci scriva perché possiamo correggere il problema.